全國服務熱線：
一星級與二星級的區別在于臭氧濃度不同。廚房電器招商加盟的二星級是在一星級的基礎上加上“表面呈陰性或殺滅芽胞”，為安全健康考慮，建議消費者盡量選擇二星級。
1、一星級：柜內臭氧濃度≥20mg/m3,消毒時間應≥30min；
2、二星級：柜內臭氧濃度≥40mg/m3,消毒時間應≥60min；所以我們需要建議用戶，使用方太消毒柜消毒柜時，消毒時間好≥60min。
廚衛電器廠家總結的消毒柜柜子后面有地暖的分水器，對消毒柜的安裝是否有影響？
可能會有影響，不建議這樣安裝。安裝標準中要求嚴禁將消毒柜及電源插座安裝在可能受潮或被水淋濕的地方；這個分水器是用于連接各路加熱管供、回水的配、集水裝置；有時需要打開閥門放水、排氣；在這種環境下消毒柜可能會受潮或是被水淋濕。
廚衛電器廠家提醒客戶日常保養，常用常新，當然，除了日常好好清潔之外，平常使用消毒柜也要注意使用方法，像把消毒柜當碗柜這種情況是萬萬不可發生的，好好呵護保養，消毒柜才會常用常新！以下總結了使用過程中幾個常見問題和解決方法，大家要注意保養哦！
一些用戶把帶水的餐具放入柜內？答疑：帶水餐具會致使消毒柜的各電器元件及金屬表面受潮氧化，或燒壞燈管等部件，縮短消毒柜的使用壽命。將餐具瀝干后，即可放入消毒柜內消毒，這樣能縮短消毒時間、降低電能消耗。
對廚房電器的消毒柜少用和閑置，不經常通電？答疑：消毒碗柜的密封性好，因此如果長期不運行，內腔的潮濕空氣難以及時排出，附著在餐具上的霉菌照樣會滋生，危害人體健康。正確的使用方法是：每1-2天通電消毒一次，這樣既起到殺毒的目的，保證內腔的衛生，又可延長消毒柜使用壽命。如果實在不用，應做斷電處理。
