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“正常情況下熱水器每隔3年就要深度清洗一次。”廚衛電器招商介紹，由于深度清洗需要打開維修口，好請專業維修工。“如果自己有工具，懂一些機械和電工原理也可以自行清洗，但就怕有一些消費者拆下來了裝不上，特別是密封不好容易漏水。”大家平時每隔一兩個月就可以進行放水維護，減少水垢的積存，如果有熱水器自帶的管子，可以接上，以免臟水濺得到處都是。
水通過安全閥單向（只能進水，不能出水）進入水箱內膽，下方進水口靠近水箱底部，其進水口上方有一擋板，使進入的冷水存在底部，防止冷水沖入上部影響熱水水溫，出水口在內膽上部，熱水比冷水輕，在水的上部分，熱水出水口也在此處，所以出水總是熱的，要使熱水流出，必須進入冷水，增加內膽內水壓，熱水才能被擠流出。
電熱水器安裝在室內的承重墻上，墻體必須是實心墻，不然有安全隱患，如果無法準確判斷是否承重墻，要在熱水器下面加裝支架支撐處理;橫掛式電熱水器右側需與墻面至少保持30～1250px距離，以便維護保養;電熱水器不要安裝在天花吊頂內，否則不便以電熱水器的保養和維護，影響產品的排水，影響安全閥加熱時泄壓，存在損壞天花吊頂隱患;
廚衛電器招商是建議“安裝位置不當主要體現在熱水器不易于使用、管路過長、沒有預留空間、沒有預留管路、未預留電線、熱水器的預留位置在空心墻上六個方面，而產品選擇不當主要是消費者沒有對衛生間的用水安排、需水量以及特殊要求考慮清楚，甚至安裝后產品與家裝風格產生了沖突。”
問題根源是住房建造、裝修設計就沒有考慮熱水的供應，而消費者在后期的選購也缺乏專業的知識和經驗。“因此建議消費者，先買熱水器后裝修。”關閉進水口，即使內膽存滿熱水也不會流出。流出的高溫熱水，通過調節混水閥，使之出水溫度適合使用要求。
