消毒柜都沒有童鎖功能，但是都有電磁鎖功能，在消毒過程中人為打開，需要20分鐘的解鎖過程，主要是為了避免高濃度的臭氧對人體造成傷害。中途需要打開需要長按電源鍵三秒進行強制關機才能打開柜門。消毒柜開啟后為什么燈一直在閃爍？因為消毒柜的燈管內部是充有惰性氣體，當未使用12個月以后里面的氣體就會發生變化，導致一直閃爍點不著。

熱水器使用完（特別是使用間隔24小時以上）請關閉進水閥，打開出水閥，放盡內部蓄水，以防凍裂。的熱水器排煙管能不能伸到公共煙道里?不能伸到公共煙道里，這是絕對禁止的。因為廚房電器的熱水器在工作時產生大量的廢氣一氧化碳，如果排在公共煙道會導致廢氣排放到其它樓層的用戶家里，使其它用戶中毒，這非常危險。

WH系列消毒柜有個“自動”的功能，這是一個比較智能的功能，按了“自動”鍵后，的消毒柜就處于實時監測的箱體內溫度濕度，當溫度濕度達到細菌滋生的條件時，消毒柜才會啟動消毒烘干等工作，如果箱體內環境良好，是不會有消毒烘干工作啟動的。如果一定需要消毒，需要按“凈消”這個按鍵；如果需要烘干，則需要按“烘干”鍵。

火焰出現“紅火”，主要是由天然氣燃燒不充分引起的“積炭”現象，所以會將鍋熏黑。即熱式熱水器燃氣用戶可通過手動調節燃氣灶具的風門來改變進氧量，直到火焰變為藍火；另外，燃氣灶具的火蓋沒擺放正、火蓋變形等，也會導致“紅火”、熏鍋現象的發生，即熱式熱水器價格用戶可適當調節火蓋的位置。