在選購的電熱水器時，用戶應了解電熱水器的功率大小，功率大小的選擇主要應根據您家里的電表和電源線的橫截面大小來確定，1500W以下的熱水器所用電源線的橫截面不應小于1.5mm2，2000W~3000W的熱水器所用電源線的橫截面不應小于2.5mm2，同時還要考慮到該電源線是專供熱水器單獨使用，還是與其它用電器同時使用等因素。

大部分家庭的燃氣熱水器都安裝在廚房內，長期接觸油煙后機器表面會積累油污，提醒如沒有做到及時清潔可能會導致熱水器的按鍵失靈 。為避免這種情況發生，定期對熱水器的外部清潔保養也是很必要的。外部經常用濕毛巾擦拭即可，但注意不能使用酸性、堿性等清洗劑去擦。燃氣熱水器管道外層清潔也很重要，但必須確保天然氣管道總閥是關閉的，才可清潔。

WH系列消毒柜有個“自動”的功能，這是一個比較智能的功能，按了“自動”鍵后，的消毒柜就處于實時監測的箱體內溫度濕度，當溫度濕度達到細菌滋生的條件時，消毒柜才會啟動消毒烘干等工作，如果箱體內環境良好，是不會有消毒烘干工作啟動的。如果一定需要消毒，需要按“凈消”這個按鍵；如果需要烘干，則需要按“烘干”鍵。

中山燃氣熱水器熱水器使用完（特別是使用間隔24小時以上）請關閉進水閥，打開出水閥，放盡內部蓄水，以防凍裂。燃氣熱水器加盟的熱水器排煙管能不能伸到公共煙道里?不能伸到公共煙道里，這是絕對禁止的。因為廚房電器的熱水器在工作時產生大量的廢氣一氧化碳，如果排在公共煙道會導致廢氣排放到其它樓層的用戶家里，使其它用戶中毒，這非常危險。

一般油煙機使用三個月后，葉輪、煙道上將粘有大量的油污，增加葉輪的重量，可能會加大電機啟動電流量，同時也可能加大噪音。建議客戶：請勿使用強腐蝕性洗滌劑，防止對不銹鋼等面板造成損害；擦拭機體表面注意避開電源開關處，防止電腦板進水；提醒要經常清洗機體外表，濾網，建議每次烹飪后擦拭機體外表面，每一個月清洗濾網一次；在油杯未滿之前倒掉油杯中的廢油并清洗油杯。